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近日，走在开封市顺河回族区曹门街道民心社区，看到的是干净整齐的街道和居民舒心的笑容。这是该社区整合网格资源、配备服务人员、完善管理体系，将党支部建在网格上，打造共建共治共享的社会治理网格化服务新格局的成果。该社区先后被评为全国先进基层党组织、全国文化先进社区、全国敬老模范社区等。

民心社区面积0.6平方公里，划分为2个三级网格、12个微网格，服务辖区12条街道、一个单体楼院，1764户、4191名居民及5家公共单位、93家商户。为提高管理能力，给居民营造一个舒适的生活环境，该社区充分发挥网格作用，积极打造区域融合党建联盟，推动社区与分包县级单位、物业、“两新”组织等各领域党建互联互动，通过开展“党派我来的”“我为群众办实事”等活动，解决老旧小区改造、环境治理、安全生产等社区治理重点、难点问题58件。

在具体工作中，该社区深入推进机关党组织和在职党员“双报到”活动。由分包机关党组织选派1名党务干部作为兼职委员进入社区“大党委”，围绕“三单一书”认领服务项目。坚持机制驱动。按照“大事大议、小事小议、急事快议、难事众议”原则，将“左邻右里议事会”与“书记下午茶”民情恳谈会相结合，共同商议解决群众关注的热点、难点问题86件。

网格警格双网融合，编织平安法治“安全网”。该社区探索推进“4+N”网格体系建设，组建由网格员、社区干部、“两代表一委员”、基层协辅力量、志愿者、下沉力量等组成的网格服务管理团队。网格联勤联动发力。坚持创新和发展新时代“枫桥经验”，以社区“老街坊”为依托，将“走、排、化、消、宣”工作与“敲门行动”相结合，让网格员和“党员红”义务巡逻队走访入户，实现平安建设全覆盖。

溯源化解精准解难。该社区探索矛盾纠纷化解新模式，将“流动调解桌”搬到群众家门口，化解基层“疙瘩事”，把纠纷解决在现场、矛盾消灭在萌芽状态，让群众体会到“调解员在群众身边，调解室在家门口”。

网格连心优化服务，共建幸福和谐“大家庭”。该社区立足“福”文化志愿服务，挖掘各类社区达人和热心人士40余人组建“邻里互助社”，针对老弱病残等弱势群体开展生活照料、家政服务等帮扶群众活动，已帮扶慰问困难群体58户。用真心换真情。联合市义工协会、市志愿者协会等共建单位开展“爱心送考”“环卫工人送清凉”等活动。

民心社区党委持续开展“党员家访”，走进党员家中，与党员本人及其家庭成员面对面沟通交流，听取意见建议，架起社区党委与党员之间的连心桥；用实干暖民心，聚焦失业人员、困难人员和高校毕业生等重点群体，邀请专业技术人员，提供线上线下就业技能培训；联合市场监管部门开展超市、菜场专项检查，让老百姓的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”越拎越稳、越拎越幸福。(来源：开封市顺河回族区委网信办 赵杰茹)

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